Način isporuke

Online poručena roba može biti isporučena besplatno u nekoj od naših radnji.

U zavisnosti od raspoložive količine određenog artikla i mogućnosti njegovog nabavljanja, a u skladu sa našom poslovnom politikom, očekivani rok isporuke proizvoda iz naše ponude je 72h (do 3 radna dana). Artikle za kojima potražnja nije toliko učestala, kao i one kod kojih je uvozni proces komplikovaniji, na svojoj adresi možete očekivati sa nešto dužim rokom isporuke. 

Tuš kabine, sanitariju i sve artikle koji su veoma lomljivi ne šaljemo kurirskom službom.

Isporuka za robu u vrednosti od 20 000 din i preko toga je BESPLATNA! 

CENOVNIK KURIRSKE SLUŽBE CITY EXPRESS

Za sve proizvode čije dimenzije prelaze dimenzije 60x60x60cm, obračunava se doplata od 480 rsd po paketu/koleti.

Paletne pošiljke se naplaćuju 5,355 rsd.

Svi proizvodi iz online ponude dostupni su za poručivanje, ali je moguće da u datom trenutku nemamo na stanju određeni proizvod.

U tom slučaju, obavestićemo Vas putem mejla i na telefon koji ste ostavili prilikom poručivanja.

Ponuda i cene na našem sajtu ažuriraju se na dnevnom nivou. Na Vama je samo da odaberete, poručite i sačekate kurira za par dana na svojim vratima. Mogućnost greške, nažalost, ne možemo isključiti. Ali ukoliko do iste dođe, najkasnije u roku od 24h bićete kontaktirani od strane naših komercijalista i dobiti informaciju o nastaloj grešci. U suprotnom, poručene proizvode dobićete na svojoj adresi saglasno rokovima isporuke naznačenim uz njih.

Lepo Vas molimo da kod robe većih dimenzija prilikom preuzimanja pomognete kuriru koji je zadužen za Vašu pošiljku. Često je fizički nemoguće da jedna osoba izvadi paket iz kombija pa Vas molimo za razumevanje. Pomoć kuriru u slučaju kabastire robe je obavezna. Isporuka naših proizvoda kurirskom službom BEX se vrši na terotoriji R. Srbije bez Kosova.

*Napomena: Ukoliko Vam je pošiljka stigla oštećena, najbolje je da u roku od 24 sata kontaktirate kurirsku službu koja je isporučila paket, kako bi napravili zapisnik. Ukoliko je roba stigla neoštećena, ali je neispravna, kontaktirajte nas kako bi Vam poslali zamenu.

Kuriri pošiljke isporučuju svaki dan od 08 do 19h. Nedeljom i praznicima ne vrše isporuku. Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je pregledati paket da li slučajno postoje neka oštećenja. Ukoliko primetite da je transportna kutija oštećena u toj meri da je sadržaj ostećen ili nekompletan, odbijte prijem pošiljke i odmah nas obavestite telefonom na broj +381 18 42 89 323. Ukoliko paket nije oštećen preuzmite pošiljku i platite iznos računa uvećan za troškove dostave.

Ukoliko imate bilo kakva pitanja vezano za upotrebu ili ugradnju određenih proizvoda kontaktirajte naš prodajni tim kako bismo zajedno pronašli rešenje za Vaše kupatilo .